Κουτοπονηρίες (2)

Η απάντηση που πήραν οι υπεύθυνοι της μη κερδοσκοπικής οργάνωσης που δεν εισέπραττε επί δύο σχεδόν χρόνια τόκους επειδή δεν το είχαν ζητήσει από την Τράπεζα (βλέπε προηγούμενη ανάρτησή μου) μου θύμησε κάτι που μου ελέχθη όχι πριν πολλές μέρες από την υπέροχη Vodafone.Είναι η πρώτη φορά που γράφω επώνυμα για μια εταιρεία γιατί το έζησα ο ίδιος...

Ιδού λοιπόν:

Πρίν από πολλούς μήνες με τη σύζυγό μου εγγραφήκαμε σε ένα από τα «οικογενειακά» προγράμματα της εταιρείας αυτής. Με ένα πάγιο ποσό θα μπορούσαμε να είχαμε αθροιστικά στο κινητό μου τηλέφωνο και το τηλέφωνό της ένα σημαντικό αριθμό λεπτών χρονικής διάρκειας δωρεάν τηλεφωνημάτων στο εσωτερικό. Όπως μας ανέφερε ο πωλητής, όσα λεπτά δεν χρησιμοποιούσαμε ένα μήνα, μεταφέρονται αυτόματα στον επόμενο (αλλά μόνο στον επόμενο).

Οταν προ ημερών παραξενευτήκαμε που, παρά το ότι λείψαμε αρκετά στο εξωτερικό τον Ιανουάριο, η διάρκεια δωρεάν χρόνου τηλεφωνημάτων που μας παρασχέθηκε τον Φεβρουάριο προφανώς ήταν μικρή, μας είπαν στο κατάστημα της Vodafone της περιοχής μας:

«Και βέβαια ισχύει, αλλά σεις δεν το ζητήσατε!»

Λες και δεν με συνέφερε το προφανές, δηλαδή η επέκταση της χρονικής διάρκειας δωρεάν τηλεφωνημάτων κατά ένα μήνα!

Ποιος τους βάζει σε σειρά αυτούς τους κυρίους που, με μίγμα ανατολίτικης ελληνικής κουτοπονηριάς και μονοπωλιακής νοοτροπίας μιας «αχτύπητης και απείραχτης εταιρείας» (βλέπε παρακολουθήσεις Πρωθυπουργού), μας συμπεριφέρονται σαν να είμαστε βόδια;

Όχι βέβαια ο Συνήγορος του Καταναλωτή... Αυτός μάλλον θα εξετάσει την σύμβαση που υπέγραψα και τα επαγγελματικά δικαιώματα όσων τυχόν παραστάθηκαν στην υπογραφή της (βλέπε εδώ)

Παρακαλώ όσους έχουν στοιχεία ότι κάποια από τις άλλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν έχει αντίστοιχη συμπεριφορά να μου το πούν για να αλλάξω αμέσως εταιρεία...

Τραπεζικές Μπούρδες η Κουτοπονηριές...

Από καιρό ήθελα να ασχοληθώ με τις Τράπεζες στην Ελλάδα. Είναι πολλά τα ανέκδοτα και οι απρέπειές τους. Σήμερα όμως ένας φίλος μου έδωσε την αφορμή να αρχίσω...
Βοηθώ ως εθελοντής στην τήρηση των Βιβλίων μία μη κερδοσκοπική φιλανθρωπική εταιρεία. Είναι καινούργια σχετικά με αξιόλογο έργο και με αναγνώριση, πράγμα που τη βοηθεί να έχει σημαντική -για τον σκοπό που φτιάχθηκε- οικονομική επιφάνεια.
Όταν προ ημερών ήλθε η κίνηση λογαριασμού του Δεκεμβρίου, παραξενεύτηκα και ρώτησα τους υπεύθυνους γιατί όλον τον χρόνο δεν υπήρχε καθόλου εγγραφή τόκων. Σήμερα λοιπόν πήγαν στην Τράπεζα και ρώτησαν. Και η απάντηση ήταν αποστομωτική:
- Μα είσαστε μη κερδοσκοπική εταιρεία!
Κατά τον Διευθυντή του Καταστήματος της Τράπεζας, μια και η Εταιρεία είναι μη κερδοσκοπική, τους τόκους από τις καταθέσεις της θα τους καρπούται η (κερδοσκοπική) Τράπεζα και όχι τα άρρωστα παιδιά, η οι νέοι που ενισχύει η Εταιρεία;
Μεγάλο παιχνίδι των λέξεων... Το "μη κερδοσκοπικό" που σε όλο τον κόσμο σημαίνει "δεν μοιράζω κέρδη στους εταίρους μου" για τις Ελληνικές Τράπεζες σημαίνει "αφού εσύ δε θέλεις κέρδη, δώστα μου εμένα"...
Κάπου είχα ακούσει ότι έχουμε και Τραπεζικό Διαμεσολαβητή... Ίσως θα είναι σαν την συμπάθειά μου τον Συνήγορο του Καταναλωτή...

"Συνήγοροι"

Πρίν μερικές μέρες βρισκόμουν σε νοσοκομείο και, μέσα στην ζαλάδα μου, νομίζω ότι το θυμάμαι καλά -αλλοιώς το παίρνω πίσω- είδα τον "Συνήγορο του Καταναλωτή" μετά από χρόνια αφάνειας -μπορεί να μην είναι καν το ίδιο προσωπο- να εμφανίζεται στην τηλεόραση και να καταγγέλλει το ανήκουστον, ότι δηλ. οι Τράπεζες, προκειμένου να εισπράξουν ληξιπρόθεσμες οφειλές από πολίτες, απευθύνονται σε ειδικευμένες εταιρείες είσπραξης.

Θα περίμενε κανείς ο κ. Συνήγορος να καταγγείλει εκβιασμούς ή άλλες πράξεις εις βάρος των καταναλωτών, στις οποίες προέβαιναν οι εταιρείες αυτές. Που, να σας πω την αλήθεια, ούτε το αποκλείω, ούτε το θεωρώ απίθανο.

ΟΧΙ όμως! Άλλο ήταν το παράνομο της υποθέσεως: αυτές οι δουλειές είναι μόνο δουλειές δικηγόρων και όχι τέτοιων εταιρειών! Ο Συνήγορος του Καταναλωτή παρενέβη -μετά χρόνια σιωπής, σαν να μην έχει κανένα άλλο πρόβλημα ο καταναλωτής στην ευλογημένη αυτή χώρα- για να διαφυλάξει την "ύλη" -όπως λένε όλα τα κλειστά επαγγέλματα τις "νομοθετημένες" τους αρμοδιότητες- των δικηγόρων.

Μέ άλλα λόγια, "δικηγόρος νάναι και ας του κάνει φάλαγγα για να πάρει πίσω τα λεφτά"!

Όπως είπα ήμουν ζαλισμένος σε κρεβάτι νοσοκομείου. Αν λοιπόν αυτό δεν ήταν όνειρο και ο Συνήγορος του Καταναλωτή δεν κοιτάει τον καταναλωτή, αλλά τους συναδέλφους του δικηγόρους, προτείνω την κατάργηση μιας από τις νεοπαγείς "ανεξάρτητες αρχες". Καταλαβαίνετε ποιας...

Ο κ. Θανάσης Σκορδάς (καλή του ώρα) και ο κ. Γιάννης Οικονόμου, τέως και νυν Γενικοί Γραμματείς Καταναλωτή κάναν και κάνουν πολύ καλύτερη δουλειά από τον βαρύγδουπο "ανεξάρτητο" συνήγορο!